{"id":1322,"date":"2021-12-13T13:49:55","date_gmt":"2021-12-13T13:49:55","guid":{"rendered":"https:\/\/cokecanada.com\/fr\/?page_id=1322"},"modified":"2023-03-20T17:57:22","modified_gmt":"2023-03-20T17:57:22","slug":"accessibilite-et-transparence","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cokecanada.com\/fr\/accessibilite-et-transparence\/","title":{"rendered":"Accessibilit\u00e9 et transparence"},"content":{"rendered":"<h2>R\u00e9sum\u00e9 du plan d\u2019accessibilit\u00e9<\/h2>\n<p>Ce plan d\u2019accessibilit\u00e9 d\u00e9crit les mesures que la Compagnie d\u2019embouteillage Coca-Cola\u00a0Canada\u00a0Limit\u00e9e (Coke\u00a0Canada) a mises en place pour offrir davantage de possibilit\u00e9s aux personnes handicap\u00e9es.<\/p>\n<p>Ce plan a \u00e9t\u00e9 mis en \u0153uvre en fonction de l\u2019engagement de Coke\u00a0Canada envers l\u2019accessibilit\u00e9, l\u2019int\u00e9gration et l\u2019\u00e9galit\u00e9 des chances, et pour se conformer aux obligations de l\u2019entreprise en vertu de la Loi sur l\u2019accessibilit\u00e9 pour les personnes handicap\u00e9es de l\u2019Ontario (LAPHO). Au fur et \u00e0 mesure que la loi change et se d\u00e9veloppe, l\u2019entreprise doit r\u00e9viser et, si n\u00e9cessaire, modifier ce plan.<\/p>\n<h2>Engagement envers les personnes handicap\u00e9es<\/h2>\n<p>Coke\u00a0Canada s\u2019engage \u00e0 traiter toutes les personnes d\u2019une mani\u00e8re qui leur permet de conserver leur dignit\u00e9 et leur ind\u00e9pendance.<\/p>\n<p>Nous croyons \u00e0 l\u2019int\u00e9gration et \u00e0 l\u2019\u00e9galit\u00e9 des chances. Nous nous engageons \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins des personnes handicap\u00e9es en temps opportun, tout en pr\u00e9venant et en supprimant les obstacles \u00e0 l\u2019accessibilit\u00e9 et en respectant les exigences d\u2019accessibilit\u00e9 en vertu de la LAPHO.<\/p>\n<p>Ce plan d\u2019accessibilit\u00e9 pluriannuel se concentre sur les mesures prises par Coke\u00a0Canada pour se conformer aux lois provinciales sur l\u2019accessibilit\u00e9. Il a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9 conform\u00e9ment au R\u00e8glement sur les normes d\u2019accessibilit\u00e9 int\u00e9gr\u00e9es (RNAI). Il d\u00e9crit la strat\u00e9gie de Coke\u00a0Canada destin\u00e9e \u00e0 pr\u00e9venir, \u00e0 \u00e9liminer les obstacles et \u00e0 r\u00e9pondre aux exigences actuelles et futures de la LAPHO.<\/p>\n<p>Pour respecter et maintenir un niveau \u00e9lev\u00e9 de conformit\u00e9 et des normes d\u2019accessibilit\u00e9 de haute qualit\u00e9, nous examinerons et mettrons r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 jour les politiques, pratiques et proc\u00e9dures.<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment aux exigences \u00e9nonc\u00e9es dans le RNAI, Coke\u00a0Canada doit\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>publier ce plan sur son site Web interne;<\/li>\n<li>fournir tous les renseignements relatifs au plan dans d\u2019autres formats sur demande;<\/li>\n<li>examiner et mettre \u00e0 jour le plan au moins une fois tous les cinq ans.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Renseignements d\u2019urgence accessibles<\/h2>\n<p>Nous fournirons aux employ\u00e9s handicap\u00e9s un plan d\u2019intervention d\u2019urgence personnalis\u00e9 si n\u00e9cessaire.<\/p>\n<h2>Formation<\/h2>\n<p>Coke\u00a0Canada offre \u00e0 tous ses employ\u00e9s une formation sur les lois sur l\u2019accessibilit\u00e9 et sur le Code des droits de la personne en ce qui concerne les personnes handicap\u00e9es. La formation sera dispens\u00e9e de la mani\u00e8re la mieux adapt\u00e9e aux t\u00e2ches de nos employ\u00e9s. Coke\u00a0Canada prendra les mesures suivantes pour veiller \u00e0 ce que tous les employ\u00e9s re\u00e7oivent la formation n\u00e9cessaire pour respecter les lois provinciales sur l\u2019accessibilit\u00e9\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Les principaux membres de l\u2019\u00e9quipe de gestion des ressources humaines (RH) de Coke\u00a0Canada b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une formation continue \u00e0 mesure que des modifications sont apport\u00e9es aux lois sur l\u2019accessibilit\u00e9 et aux politiques d\u2019accessibilit\u00e9 de l\u2019entreprise. La formation initiale de l\u2019\u00e9quipe des RH s\u2019est achev\u00e9e en novembre\u00a02013.<\/li>\n<li>Continuer \u00e0 d\u00e9velopper et \u00e0 mettre en \u0153uvre les modules de formation n\u00e9cessaires pour toutes les nouvelles recrues afin de respecter les lois provinciales sur l\u2019accessibilit\u00e9. La mise en \u0153uvre du programme de formation en vertu de la LAPHO a commenc\u00e9 en d\u00e9cembre\u00a02014. Depuis, nous avons mis \u00e0 jour notre mat\u00e9riel de formation en 2022 et lancerons la formation mise \u00e0 jour pour toutes les nouvelles recrues en janvier\u00a02023.<\/li>\n<li>Une formation de recyclage sera offerte aux employ\u00e9s de Coke\u00a0Canada sur une base continue si des changements importants sont apport\u00e9s aux lois sur l\u2019accessibilit\u00e9 ou aux politiques d\u2019accessibilit\u00e9 de l\u2019entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Guichets libre-service<\/h2>\n<p>Coke\u00a0Canada ne dispose pas actuellement de guichets libre-service \u00e0 l\u2019usage du public tels que d\u00e9finis dans le RNAI. Si des guichets libre-service sont utilis\u00e9s \u00e0 l\u2019avenir, Coke\u00a0Canada veillera \u00e0 ce qu\u2019ils respectent les lois provinciales sur l\u2019accessibilit\u00e9 lors de leur conception, de leur approvisionnement ou de leur acquisition.<\/p>\n<h2>Information et communication<\/h2>\n<p>Coke\u00a0Canada s\u2019engage \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins de communication des personnes handicap\u00e9es. Nous consulterons ces derni\u00e8res pour d\u00e9terminer leurs besoins en mati\u00e8re d\u2019information et de communication. Coke\u00a0Canada a examin\u00e9 l\u2019ensemble de son site Web et du contenu connexe pour veiller, dans la mesure du possible, \u00e0 ce qu\u2019ils soient conformes aux R\u00e8gles pour l\u2019accessibilit\u00e9 des contenus Web (WCAG\u00a02.0, niveau AA). Lorsque nous ne pouvons pas nous conformer aux exigences en raison de restrictions dans nos capacit\u00e9s de programmation, des informations dans un format accessible seront fournies sur demande.<\/p>\n<p>Coke\u00a0Canada veille \u00e0 ce que ses processus de r\u00e9troaction soient accessibles aux personnes handicap\u00e9es sur demande.<\/p>\n<h2>Emploi<\/h2>\n<p>Coke\u00a0Canada s\u2019engage \u00e0 respecter des pratiques d\u2019emploi \u00e9quitables et accessibles. Pour ce faire, elle entreprendra un examen de ses politiques, pratiques et proc\u00e9dures et apportera les modifications n\u00e9cessaires pour veiller \u00e0 ce qu\u2019elles soient conformes \u00e0 la LAPHO.<\/p>\n<p>Coke\u00a0Canada informera le public et le personnel que, sur demande, l\u2019entreprise offrira des mesures d\u2019adaptation aux personnes handicap\u00e9es qualifi\u00e9es pendant les processus de recrutement et d\u2019\u00e9valuation lorsque les personnes seront embauch\u00e9es.<\/p>\n<p>En 2013, en 2014 et en 2022, Coke\u00a0Canada a examin\u00e9 et mis \u00e0 jour ses politiques, pratiques et proc\u00e9dures et s\u2019est assur\u00e9e que les exigences du RNAI sont respect\u00e9es lors de l\u2019\u00e9laboration de plans d\u2019adaptation individuels et de politiques de retour au travail pour les employ\u00e9s qui se sont absent\u00e9s en raison d\u2019un handicap.<\/p>\n<p>Coke\u00a0Canada continuera de pr\u00e9venir et d\u2019\u00e9liminer les obstacles potentiels \u00e0 l\u2019accessibilit\u00e9 en maintenant et en r\u00e9visant ses programmes ax\u00e9s sur l\u2019emploi (c.-\u00e0-d., gestion du rendement, avancement professionnel, etc.) de mani\u00e8re continue afin de veiller \u00e0 ce que les besoins en mati\u00e8re d\u2019accessibilit\u00e9 des employ\u00e9s handicap\u00e9s soient pris en compte.<\/p>\n<h2>Pour de plus amples renseignements<\/h2>\n<p>Pour obtenir de plus amples renseignements sur ce plan d\u2019accessibilit\u00e9, veuillez \u00e9crire \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:hr@cokecanada.com?subject=%22Demande%20d%19accessibilit%e9%22\">hr@cokecanada.com<\/a>.<\/p>\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, les gens peuvent s\u2019attendre \u00e0 recevoir une r\u00e9ponse ou une r\u00e9ponse pr\u00e9liminaire \u00e0 leurs commentaires dans les 10 \u00e0 15\u00a0jours ouvrables suivant la r\u00e9ception par Coke\u00a0Canada, si la nature des commentaires n\u00e9cessite une r\u00e9ponse. En r\u00e9pondant aux commentaires, Coke\u00a0Canada prendra les mesures n\u00e9cessaires pour rectifier tout probl\u00e8me ou toute pr\u00e9occupation soulev\u00e9s d\u2019une mani\u00e8re conforme \u00e0 la politique et \u00e0 son engagement \u00e0 fournir un service \u00e0 la client\u00e8le excellent et accessible.<\/p>\n<p>Selon les circonstances, ces \u00e9tapes peuvent inclure la demande de renseignements suppl\u00e9mentaires \u00e0 la personne fournissant les commentaires, l\u2019examen de plaintes sp\u00e9cifiques ou la fourniture de documents ou de communications dans des formats accessibles. Coke\u00a0Canada informera la personne \u00e0 l\u2019origine des commentaires des r\u00e9sultats du processus d\u2019examen de ces derniers, le cas \u00e9ch\u00e9ant dans les circonstances.<\/p>\n<p><em>Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur de la r\u00e9vision\u00a0: 1er\u00a0janvier\u00a02023<\/em><\/p>\n<p>Les politiques sur ce site s\u2019appliquent \u00e0 tous les employ\u00e9s de Coke\u00a0Canada, sauf indication contraire ou tel que requis par les lois f\u00e9d\u00e9rales, provinciales ou locales ou la convention collective.<\/p>\n<p>Les documents relatifs au service \u00e0 la client\u00e8le accessible sont disponibles sur demande. Si vous souhaitez obtenir une version accessible du pr\u00e9sent document ou un soutien communicationnel, veuillez \u00e9crire \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:hr@cokecanada.com?subject=%22Demande%20d%19accessibilit%e9%22\">hr@cokecanada.com<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00e9sum\u00e9 du plan d\u2019accessibilit\u00e9 Ce plan d\u2019accessibilit\u00e9 d\u00e9crit les mesures que la Compagnie d\u2019embouteillage Coca-Cola\u00a0Canada\u00a0Limit\u00e9e (Coke\u00a0Canada) a mises en place pour offrir davantage de possibilit\u00e9s aux personnes handicap\u00e9es. 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