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Capacités de commande numérique de myCoke

Passez vos commandes de produits et vos demandes de soutien en matière d’entretien et de réparation d’équipement en ligne sur myCoke.ca:

  • Disponible n’importe où, n’importe quand, sur n’importe quel appareil, et en plusieurs langues!
  • Obtenez l’historique de vos commandes des 2 dernières années
  • Utilisez la fonction de génération de commandes pour créer la commande encore plus rapidement
  • Accédez à des conseils et à des outils pour vous aider à faire croître vos ventes de boissons
  • Clavarder avec un agent en direct d’un simple clic

Soutien d’agents de classe mondiale par téléphone ou clavardage:

Nos agents sont équipés pour répondre à vos appels et demandes de clavardage, afin que vous puissiez être sûr que vous obtiendrez le même service de classe mondiale, quelle que soit la façon dont vous nous contactez. Cliquez pour clavarder avec nous ou appelez-nous pour : 

  • Ajouter un nouveau point de vente
  • Mettre à jour votre adresse, votre numéro de téléphone ou vos heures d’ouverture 
  • Passer votre demande de livraison de commande, d’entretien d’équipement ou de réparation d’équipement
  • Découvrez tout ce que vous avez besoin de savoir sur nos produits rafraîchissants
Connectez-vous à myCoke.ca aujourd’hui!
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Besoin de soutien? Notre équipe d’agents de classe mondiale est là pour vous aider!

Du lundi au vendredi de 7 h à 20 h (HE) 1 800-218-2653 

Le Centre de solutions de ventes pour les clients peut vous aider pour les points suivants :

  • Passer une commande
  • Assistance technique
  • Heure prévue de livraison
  • Heure prévue de réparation
  • Heure prévue de livraison/de ramassage de l’équipement
  • Soutien pour la création d’un profil myCoke.ca
  • Questions sur le paiement
  • Changements de type de paiement
  • Questions sur le portail de paiement et soutien à l’inscription
  • Problèmes de produits en retenue
  • Correction de factures
  • Copies de factures
  • Mise à jour du profil client (adresse courriel, numéro de téléphone, adresse, plages horaires de livraison)

Capacités d’échange de données informatisées

L’échange de données informatisées (EDI) est l’échange de documents commerciaux en formats uniformisés entre des ordinateurs de partenaires commerciaux. Les documents commerciaux les plus courants sont les bons de commande (850), les préavis d’expédition (856) et les factures (810). Les documents sont transférés entre les plateformes au moyen de systèmes EDI et d’un logiciel de traduction qui convertit le fichier source en un format EDI uniformisé de l’industrie qui peut être échangé et traduit par le destinataire dans son propre fichier formaté.

Êtes-vous intéressé à recevoir plus d’information à propos de nos capabilités EDI? Envoyez-nous un courriel à edisupport@cokecanada.com 

Coke Canada Bottling EDI

Réduire vos coûts en tirant parti des solutions EDI

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Améliorer la vitesse et la précision des données.

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Accélérer l’efficacité opérationnelle.

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Améliorer les partenariats commerciaux.

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Augmenter le retour sur investissement.

Ressources additionnelles

Saviez-vous que nous avons une large gamme de produits? En savoir plus içi.

Cherchez-vous des détails spécifiques à l’équipement? Cliquez ci-dessous pour en savoir plus.

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